SOLANGE / CRM ET LOGICIEL MÉTIER À CLERMONT-FERRAND
Solange conçoit des logiciels, des automatisations et des agents IA sur mesure pour les négociants VO et les revendeurs automobiles indépendants, depuis Clermont-Ferrand. Vous choisissez vos outils : nous partons de votre façon d’acheter, de préparer et de vendre, pour que vous vendiez des voitures plutôt que de remplir des papiers.
Parler de mon projetLE POINT DE DÉPART
Chez un négociant VO, chaque voiture passe par une longue chaîne : achat aux enchères, chez un particulier ou en import, livre de police, déclaration d’achat, remise en état, photos et annonces, leads à traiter, dossier de vente, déclaration de cession, facture en TVA sur marge. La même information est saisie quatre ou cinq fois, et la marge réelle de chaque véhicule reste floue. Voici les irritants que nous retrouvons le plus souvent, et la façon dont nous les réglons.
Scénario type, adapté à votre organisation.
LES IRRITANTS DU MÉTIER, ET NOTRE RÉPONSE
Une fiche véhicule unique, remplie à partir de la carte grise, du bordereau d’enchère ou du certificat de conformité lus par l’IA. Elle alimente le stock, le livre de police, l’annonce et la facture, sans ressaisie.
La ligne se crée dès l’achat, avec l’identité du vendeur, la pièce présentée, le prix et le mode de règlement. Un contrôle bloque l’achat s’il manque une information. Pour un registre électronique, nous nous appuyons sur un module conforme ou visons explicitement les exigences du registre dématérialisé, validées avec votre conseil.
Le régime de chaque véhicule se détermine dès l’achat selon le vendeur et les documents d’origine : la bonne facture et la bonne mention sont choisies automatiquement, et un état des marges part chez votre expert-comptable.
Une liste par véhicule (déclaration d’achat, certificat de situation administrative, carte grise barrée, déclaration de cession) avec relances et documents pré-remplis. La saisie dans le SIV reste faite par vous ou votre prestataire habilité.
Un suivi des véhicules importés étape par étape : pièces reçues ou manquantes, quitus fiscal, certificat de conformité, immatriculation provisoire, avec des alertes quand un dossier n’avance plus.
Chaque facture de remise en état, de transport, de pneus ou d’enchère est rattachée au bon véhicule, lue automatiquement à son arrivée par e-mail. Vous voyez la marge réelle de chaque voiture avant de fixer son prix.
Des alertes selon l’âge du stock, une comparaison au prix du marché si votre outil de cotation le permet, et des propositions de baisse de prix ou de sortie vers les enchères, que vous validez.
Un tableau des véhicules chez vos prestataires (mécanique, préparation, pneus), avec la date prévue, les retards et des relances automatiques.
L’annonce est rédigée par l’IA à partir de la fiche véhicule, avec un contrôle des mentions attendues (kilométrage, prix TTC), puis envoyée via votre outil de multidiffusion. Vous relisez avant publication.
Les demandes de Leboncoin, La Centrale, AutoScout24 et du site arrivent dans une seule file. Un agent IA répond tout de suite (disponibilité, prix, essai), qualifie la reprise et le financement, puis vous transmet le contact.
Le bon de commande est généré avec une liste de contrôle bloquante : contrôle technique de moins de six mois pour les véhicules concernés, date de livraison, mode de paiement, garantie légale, médiateur. Signature électronique incluse.
Une fiche de reprise guidée (photos, kilométrage, documents), la collecte des pièces du dossier de crédit par lien sécurisé et le suivi des garanties commerciales vendues, avec relances.
DES AGENTS CONNECTÉS À VOS OUTILS
Un agent IA sur mesure peut interpréter une demande, retrouver les informations utiles et agir dans votre logiciel via les connexions autorisées, si ce logiciel le permet. Voici deux scénarios à adapter à vos outils et à vos règles de validation.
LE FONCTIONNEMENT ENVISAGÉ
Fiche véhicule créée à partir des documents, ligne du livre de police, régime de TVA et déclaration d’achat préparés.
Remise en état suivie chez les prestataires, frais rattachés au véhicule, photos et annonce rédigée.
Leads centralisés et traités par un agent IA, essais, reprise et financement, bon de commande contrôlé.
Déclaration de cession, facture en TVA sur marge, état des marges pour le comptable et alertes sur le stock.
VOTRE APPLICATION
IA, RÈGLES ET VALIDATIONS
L’IA lit les documents, prépare les annonces, les messages et les dossiers ; vous relisez et restez responsable de ce qui part et de ce que vous signez. Les sujets réglementaires (livre de police, TVA sur marge, mentions de vente, démarches d’immatriculation) sont outillés pour être tracés, et leur cadre exact se valide avec votre expert-comptable ou votre conseil.
UN PREMIER PÉRIMÈTRE UTILE
Un premier périmètre peut couvrir la fiche véhicule unique avec le livre de police, ou la réponse aux leads. On teste les véhicules importés, les achats auprès de professionnels, les leads en double et les voitures vendues entre-temps.
Les objectifs chiffrés se fixent après mesure de votre situation de départ.
VOS QUESTIONS
Non. Si votre logiciel VO vous convient, nous automatisons autour : lecture des documents, leads, frais de remise en état, comptabilité. Un logiciel sur mesure se justifie quand vos outils actuels vous obligent à jongler avec des tableurs.
Oui, à condition de respecter les exigences du registre dématérialisé (intégrité, conservation, consultation). Nous nous appuyons sur un module conforme ou construisons dans ce cadre, validé avec votre conseil.
Elle prépare les dossiers et lit les documents. La saisie dans le SIV reste faite avec votre habilitation ou celle de votre prestataire.
Oui. On commence par une seule tâche, par exemple la réponse aux leads ou la fiche véhicule, et on étend selon le temps gagné.
À titre indicatif, une automatisation ciblée se situe entre 1 500 et 5 000 € HT, un agent IA entre 3 000 et 12 000 € HT, et un CRM ou logiciel métier sur mesure entre 8 000 € HT et plus de 30 000 € HT selon le périmètre. Le devis dépend des écrans, des règles, des connexions et de la reprise des données. Le cadrage doit distinguer le développement, l’hébergement, les coûts d’usage de l’IA et la maintenance. Les exemples de documents, les accès aux interfaces et la disponibilité des personnes qui valident le projet déterminent aussi le calendrier.
Solange est implanté à Clermont-Ferrand. Présentez votre organisation, les étapes à automatiser et les logiciels utilisés pour définir un premier périmètre cohérent.
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Indiquez votre secteur et le processus que vous souhaitez automatiser. Quelques exemples suffisent pour commencer à cadrer le besoin.
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